حائط التعليق
اليك نظام الفنادق الجديد في السعودية و10 قواعد لحم...
حقوق المستأجر في الفنادق في السعودية :
يحق لزوار المملكة العربية السعودية الاستمتاع بإقامة مريحة في الفندق الذي يختارونه. يجب أن توفر الفنادق أثاثًا ومعدات ومرافق كافية للضيوف والسماح لهم باستخدامها أثناء إقامتهم. إذا كان الضيف غير راضٍ عن إقامته، فيمكنه تقديم شكوى إلى الرقم الموحد للهيئة السعودية للسياحة والتراث الوطني من أجل استرداد حقوقه والحصول على تعويض. كما سمحت السلطات السعودية مؤخرًا للسائحين الأجانب بالبقاء في الفنادق دون الحاجة إلى تقديم وثائق العلاقات الأسرية. يحتفظ الفندق بالحق في تحميل النزلاء التكلفة الإجمالية للحجز أو جزء منه في أي وقت منذ تأكيد الحجز. في الحالات التي لا يُسمح فيها باسترداد الأموال، سيتعين على الفندق إجراء ترتيبات أخرى. بشكل عام، يحق للضيوف الاستمتاع بإقامة مريحة في فنادق المملكة العربية السعودية.
يحق له الحصول على خدمات السفر عند الطلب، ولا يجوز له طلب حد أدنى من الليالي للحجز، ولا يجوز له طلب أكثر من سلعة أو خدمة واحدة.
يحق للمستهلكين الحصول على سكن بديل في حالة عدم وجود أماكن شاغرة وتم تعليق المنشأة لأي سبب من الأسباب.
لا ينبغي للمستهلكين إحضار الطعام الذي يتطلب الطهي إلى فندق كامل الخدمات.
لا تُحرم المرأة التي ليس لديها محرم من الإقامة وفقًا للمتطلبات المنصوص عليها في مرفق الإيواء السياحي.
يجب على مقدم الخدمة لخدمات وكالات السياحة والسفر التحقق من وضوح ودقة المعلومات التي يقدمها طالب الحجز، بالإضافة إلى تسليمه المبلغ المسترد مقابل استرداد التذاكر أو عناصر الرحلات أو الخدمات الأخرى.
بالإضافة إلى التزامات وحقوق المستهلكين فيما يتعلق بخدمات وكالات السفر، على سبيل المثال، تقدم وكالات السفر للسائحين بوليصة تأمين سارية المفعول ضد جميع الأضرار والمخاطر التي قد تسببها الرحلة خلال فترة صلاحية الترخيص.
لماذا لا تكون اول معجب
People Also Like
Page Admins
-
Admin - الادمنFounder